כשנה וחצי אני מכהן בתפקיד הרגיש והמורכב, ר' אגף שיקום נכים, אבל התחושה היא כאילו הייתי כאן תמיד
היום אני יכול להעיד שמי שלא נחשף לאגף השיקום מבפנים קשה לו להתוודע לעבודת הקודש הנעשית בו ואני רוצה בהזדמנות זו להודות לעובדים על העבודה הנפלאה שנעשית
האגף נותן שרותים למעל 50,000 נכים, אך לתת שרותים זה גם לגעת בכאב ולהתמודד יחד בקשיים והבעיות היומיומיות
אני מודע לכך שכארגון הנותן שרותים לאוכלוסיה כל כך רחבה עלולים להיווצר מצבים המעוררים אי שביעות רצון וביקורת מחד אך גם תחושת הערכה והוקרה מאידך
וכאן אני מודה על כל המילים הטובות והחמות שרבים מכם כותבים לעובדי האגף
ברצוני לשתף אתכם, כי במסגרת שיפור השרות הוקם מערך של פניות הציבור במטה האגף ואף מונה נציג בכל מחוז שיקום אשר יעסוק בכך בנוסף לתפקידו. בהמשך יפורסמו הדרכים להתקשרות עימם
אסיים בכך שאנו פועלים וחותרים לעמידה ביעדים שהצבנו לעצמנו ולא נעצור עד שנממשם
אנחנו כאן איתכם ולמענכם
בכבוד והערכה
תא"ל במי'ל רוני מורנו
סמנכ"ל משהב"ט
ור' אגף שיקום נכים